Algemene voorwaarden

ALGEMENE SERVICEVOORWAARDEN VÉLYS

OVERZICHT Welkom bij VÉLYS! De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar VÉLYS (onderdeel van Eilo groep B.V.). VÉLYS beheert deze webshop en website, met inbegrip van alle gerelateerde informatie, content, functies, hulpmiddelen, producten en services om jou, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de “Services”). VÉLYS is powered by Shopify, wat ons in staat stelt de Services aan jou te leveren.

De onderstaande algemene voorwaarden, samen met eventuele beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen (deze “Servicevoorwaarden” of “Voorwaarden”), beschrijven jouw rechten en verantwoordelijkheden wanneer je de Services gebruikt.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door, want ze bevatten belangrijke informatie over je wettelijke rechten. Door onze Services te bezoeken, ermee te communiceren of ze te gebruiken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn door deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid. Als je niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden of het Privacybeleid, dien je onze Services niet te gebruiken of te openen.

GEDEELTE 1 - TOEGANG EN ACCOUNT Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaar je dat je ten minste meerderjarig bent in het land of de provincie waarin je woont. Om de Services te gebruiken en aankopen te doen, kan je gevraagd worden bepaalde informatie te verstrekken, zoals je e-mailadres, factuuradres, bezorgadres en betaalgegevens. Je verklaart en garandeert dat alle informatie die je verstrekt correct, actueel en volledig is. Je bent als enige verantwoordelijk voor de veiligheid van je account en de inloggegevens.

GEDEELTE 2 - ONZE PRODUCTEN Wij hebben er alles aan gedaan om een nauwkeurige weergave van onze producten en services in onze webshop te geven. Houd er echter rekening mee dat kleuren of het uiterlijk van producten kunnen afwijken op jouw scherm. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment producten te wijzigen, de verkoop ervan te beperken of met een product te stoppen. Alle productbeschrijvingen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving naar eigen goeddunken worden gewijzigd.

GEDEELTE 3 - BESTELLINGEN Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een koopaanbod. VÉLYS behoudt zich het recht voor om je bestelling om welke reden dan ook naar eigen goeddunken te accepteren of te weigeren. Wij moeten de betaling ontvangen en verwerken voordat je bestelling wordt geaccepteerd. In het geval dat wij een bestelling wijzigen of annuleren, zullen wij proberen je hiervan op de hoogte te stellen via het opgegeven e-mailadres of telefoonnummer. Aankopen kunnen uitsluitend geretourneerd of omgeruild worden in overeenstemming met ons Retourbeleid. Je verklaart dat je aankopen uitsluitend voor persoonlijk gebruik zijn en niet voor commerciële wederverkoop.

GEDEELTE 4 - PRIJSSTELLING EN FACTURERING Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die in rekening wordt gebracht, is de prijs die geldt op het moment van de bestelling. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn prijzen inclusief de wettelijke btw, maar exclusief verzendkosten of invoerrechten (indien van toepassing buiten de EU). Je stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en betaalgegevens te verstrekken voor alle aankopen.

GEDEELTE 5 - VERZENDING EN BEZORGING Alle vermelde levertijden zijn schattingen. Wij doen ons uiterste best om deze na te komen, maar zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door vervoerders (zoals PostNL of Bpost), douaneafhandeling of overmacht. Zodra wij de producten aan de vervoerder overdragen, gaat het risico van verlies of beschadiging op jou over.

GEDEELTE 6 - INTELLECTUEEL EIGENDOM Onze Services, inclusief maar niet beperkt tot alle handelsmerken, logo's, teksten, afbeeldingen, video's en het ontwerp daarvan, zijn exclusief eigendom van VÉLYS of haar licentiegevers en worden beschermd door Nederlandse en Europese intellectuele eigendomswetten. Het is je niet toegestaan om ons materiaal te reproduceren, kopiëren, distribueren of voor commerciële doeleinden te gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

GEDEELTE 7 - OPTIONELE TOOLS EN EXTERNE LINKS Wij kunnen je toegang bieden tot tools van derden (zoals review-apps of betaalwidgets) waarover wij geen controle hebben. Wij bieden deze "as is" aan zonder enige garanties. De Services kunnen ook links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van deze externe websites.

GEDEELTE 8 - RELATIE MET SHOPIFY VÉLYS is powered by Shopify, wat ons in staat stelt het e-commerce platform aan jou te leveren. Alle verkopen en aankopen die je in onze winkel doet, sluit je echter rechtstreeks af met VÉLYS. Shopify is niet verantwoordelijk voor enig aspect van de verkoop of voor eventuele claims of schade gerelateerd aan de gekochte producten.

GEDEELTE 9 - FEEDBACK EN BEOORDELINGEN Als je ideeën, reviews, suggesties of andere feedback indient, verleen je ons het recht om deze feedback vrijelijk, wereldwijd en zonder vergoeding te gebruiken, bewerken of publiceren voor commerciële doeleinden. Wij behouden ons het recht voor om reacties die onwettig, beledigend of inbreukmakend zijn te verwijderen.

GEDEELTE 10 - VERBODEN GEBRUIK Het is verboden om de Services te gebruiken: (a) voor onwettige doeleinden; (b) om wetgeving of lokale verordeningen te overtreden; (c) om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten; (d) om virussen, spam, of malware te verspreiden; (e) om persoonlijke gegevens van anderen te verzamelen of te traceren. Wij behouden ons het recht voor om je toegang te beëindigen bij schending van deze regels.

GEDEELTE 11 - AFWIJZING VAN GARANTIES EN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID WIJ GARANDEREN NIET DAT JOUW GEBRUIK VAN ONZE SERVICES ONONDERBROKEN, TIJDIG, VEILIG OF FOUTLOOS ZAL ZIJN. DE SERVICES EN ALLE PRODUCTEN WORDEN GELEVERD 'AS IS' EN 'AS AVAILABLE'. VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, IS VÉLYS, ONZE DIRECTEUREN, WERKNEMERS OF PARTNERS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE, INCLUSIEF WINSTDERVING OF VERLIES VAN GEGEVENS, VOORTVLOEIEND UIT JOUW GEBRUIK VAN DE SERVICES OF PRODUCTEN.

GEDEELTE 12 - VRIJWARING EN SCHEIDBAARHEID Je gaat ermee akkoord VÉLYS en onze partners te vrijwaren van claims van derden als gevolg van jouw schending van deze Voorwaarden. In het geval dat wordt vastgesteld dat een bepaling van deze Voorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar is, blijft het overige deel van deze Voorwaarden onverminderd van kracht.

GEDEELTE 13 - TOEPASSELIJK RECHT Deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij services aan jou verlenen, worden uitsluitend beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Nederland.

GEDEELTE 14 - WIJZIGINGEN VAN DE VOORWAARDEN Wij behouden ons het recht voor om deze Servicevoorwaarden op elk moment bij te werken. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren. Jouw voortgezette gebruik van de website na eventuele wijzigingen houdt in dat je deze wijzigingen accepteert.

GEDEELTE 15 - CONTACTINFORMATIE Vragen over de Servicevoorwaarden kunnen rechtstreeks naar ons worden gestuurd:

Handelsnaam: VÉLYS (Onderdeel van Eilo groep B.V.)

 E-mail: abdailo777888@gmail.com

Adres: Dragonder 34, E, 5555 XZ Valkenswaard, Nederland

Telefoonnummer: +31 6 86493948

KVK-nummer: 98684965

Btw-identificatienummer: NL868599189B01